現場スタッフの声

前職の経験があったこともあり、共栄に入って大変だと感じたことは少ないですね。営業で学んだ接客やコミュニケーションも、関係がなさそうですが実は今の仕事に大いに役立っています。お客様から設備の不具合などをヒアリングし、仲間と協力して快適に使えるよう修繕する。点検や修理作業をしている時は、施設を利用する一般の方への配慮も必要なので、周りを見る力や注意力も日々鍛えられています。

新人スタッフへの指導を担当するようになり、自分達が教えたことをやり遂げてくれると、私もやりがいを感じます。しかし新しい現場では、そういった指導マニュアルが最初から完全なわけではありません。今後は現場独自のマニュアルを整備していきたいですね。お客様へ自宅と同じような快適に過ごせる空間を提供したい。プロとして10人中10人が過ごしやすい環境をつくるにはどうしたらいいか。なんて考えていると、本当にワクワクします。